服务目标
◇服务目标
为实现软件应用率达到100%,是我们一直坚持的核心服务目标。针对企业在软件使用过程中对安装、实施、培训、维护、升级等方面提供专业、全面、快捷的服务,切实保障软件在使用过程中的高效运行。
让客户省心
从第一次接触客户开始,以客户的需求为中心,提供全方位立体式服务,方便快捷地解决客户问题,让客户不用操心和费心。
让客户舒心
站在客户角度用心理解客户需求,通过通畅的问题反映渠道和高效的问题处理流程,不断提升服务体验,让客户倍感舒心。
让客户放心
尊重和关怀每一位客户,用严谨的态度对待客户,用专业的服务创造价值,成为客户值得信赖的朋友,为客户解除后顾之忧。